SBYBIKES.COM - FAQ

Questions fréquentes

Est ce que tous les produits présents sur le webshop sont en stock ?Nous nous efforçons de toujours veiller à la bonne gestion des stocks.Tous les produits en stock sur le site sont donc disponible.Cependant il n'est pas à exclure qu'un produit ne le soit plus. Dans ce cas vous en serez directement averti et une solution sera directement proposée.
Puis je annuler ma commande ?Une commande validée et payée ne pourra plus être modifiée ou annulée.
Puis je venir faire placer sur mon vélos en vos Atelier les articles commandé sur SBYBIKES.COM ?
Oui,il est totalement possible de nous laisser votre vélos pour effectuer les travaux demandés.Seul les frais de M-O de montage vous seront alors facturé.
Est il possible de commander sur votre site un cheque cadeau ?Oui dans la rubrique accessoire,il y a un onglet/produit qui s'appel "Cheque Cadeau". Vous avez la possibilité de le recevoir par mail et de l'imprimer vous mêmes (le coût d'envoi est alors gratuit) ou alors de vous le faire livrer comme tous nos autres articles. Vous recevrez alors votre chèque cadeau dans un emballage original en rapport avec le monde du vélo..
J'ai un code promo mais j'ai oublié de le valider lors de ma commande ?Malheureusement il n'est plus possible de revenir en arrière...Toutefois votre code promo reste valable pour votre prochaine commande.